Soporte

Soporte Técnico Avast

Resuelve dudas de instalación, activación y uso de tu producto Avast.

Si tienes cualquier incidencia con tu producto Avast, aquí tienes las vías de ayuda disponibles según tu caso.

Preguntas frecuentes

¿Cómo instalo Avast en un servidor Windows?

El proceso es similar a la instalación estándar, pero requiere permisos de administrador y comprobar la compatibilidad con tu versión de Windows Server. Contáctanos si necesitas ayuda paso a paso.

¿Cómo desinstalo Avast completamente?

Recomendamos usar la herramienta oficial Avast Clear para asegurar una desinstalación limpia sin dejar componentes residuales.

¿Cómo activo mi código de licencia?

Desde la propia aplicación Avast, en el apartado de suscripción, introduce el código que recibiste por email tras la compra.

¿Qué hago si tengo un cargo que no reconozco?

Si no compraste directamente con nosotros, es probable que el cargo proceda de la tienda central de Avast. Consulta la página de renovación para más detalle.

Si compraste tu licencia con nosotros y necesitas soporte técnico, contáctanos indicando tu número de pedido para atenderte más rápido.